Objetivo: Apresentar os principais conceitos e qualificar os participantes em consagradas técnicas de negociação na visão do cliente (o comprador) visando obter melhores resultados. Nível: Introdutório. Público Alvo: Diretores, gerentes, coordenadores, supervisores, analistas, vendedores em geral. Programa Básico do Treinamento: O que é vender e o que é comprar? 1.2 Posturas para uma negociação . De acordo com Miranda, (2005). “Antes de iniciar uma negociação, o negociador precisa estar atento a algumas questões e satisfazê-las antes de qualquer ato negocial”, devendo, por exemplo, delimitar anteriormente as questões, ter informações da parte contrária, definir prioridades e necessidades, preestabelecer metas e objetivos, e desenvolver O estudo ainda busca através de uma visão crítica, comparar a Negociação Cooperativa com a Negociação Competitiva a fim de apontar as vantagens e desvantagens e como as organizações devem ponderá-las em seus negócios para alcançar a eficiência em seus processos. Desenvolvimento